4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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换了豪华商务大床房，房间非常大，卧室和厨房、卫生间是分开的，中间有隔断，房间很干净，而且有淡淡的香氛，送了酸奶。站在窗边可以看到海边和远处的码头，城市一览无余。 酒店服务不错，前台入住时会提醒换停车卡，告知房间无线密码，并提前把发票信息在离店前输入系统，退房时节省了时间，点个赞。 早餐相比这个城市其他几个住过的酒店要好，提前一天加是60块，当天加是108。 五层有个儿童乐园、健身房和自助洗衣房，很方便。 酒店位置不错，周围购物吃饭方便，有好几个大超市，生活方便。 总之，一句话，推荐入住。
tomoto：好评
核心位置，交通方便，去哪都很方便
233：好评
好不错，位置很好，周边方便